顧客との距離を詰めるというのは、マーケティングに関する本を読むと大きく分けて「回数を重ねる説」と「ベネフィット説」の2つが有るように思います。 「回数を重ねる説」は、単純接触効果と言われて、とにかく毎日会えば仲良くなるというもの。でも、そし…

営業には「笑い」が大事です。自分の言ったことがよくウケる営業先では、そうでない営業先よりも成約はしやすいものです。 しかし、「笑い」とは何なのか。「ウケる技術」はありますが、「絶対にウケる技術」や「絶対にウケるネタ」は存在しません。 つまり…